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崗位職責：
1、接聽客戶來電，負責客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴等內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理；
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；
1、接聽客戶來電，負責客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴等內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理；
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；
4、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作。
崗位要求：
崗位要求：
1、大專畢業1年以上相關工作經驗，會計上崗證優先；
2、普通話標準，聲音甜美；
3、具備良好的客戶服務意識及企業認同感，能夠承受重復性工作并具有良好的心理調節能力；
4、8小時工作制，單休；
